Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

2. Allgemeine Hinweise

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

AWT Transfer OG
Kundratstraße 16/3/73
1100 Wien
Österreich

Telefon: +43 676 394 19 49
E-Mail: office@airport-wien-taxi.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

4. Datenerfassung auf unserer Website

4.1 Cookies

Unsere Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

4.2 Cookie-Banner

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, zeigen wir Ihnen ein Cookie-Banner, in dem Sie der Verwendung von Cookies zustimmen oder individuelle Einstellungen vornehmen können. Ihre Einwilligung oder Ihre Einstellungen werden gespeichert, sodass Sie nicht bei jedem Besuch unserer Website erneut gefragt werden.

4.3 Arten von Cookies

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies auf unserer Website:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
• Analytics Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und analysiert werden.
• Marketing Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Besuchern auf anderen Websites relevante und ansprechende Anzeigen zu zeigen.

4.4 Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website - hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden. Die Server-Log-Dateien werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

4.5 Herkunftserkennung bei Buchungen

Wenn Sie über unser Buchungsformular eine Fahrt anfragen, speichern wir zusammen mit Ihrer Buchung Informationen darüber, wie Sie auf unsere Website gelangt sind. Erfasst werden:

• die Internetadresse der Seite, von der Sie zu uns gelangt sind (Referrer)
• Kampagnen-Parameter aus der von Ihnen aufgerufenen Adresse (sogenannte UTM-Parameter: Quelle, Medium, Kampagne, Suchbegriff, Inhalt)
• die Google-Ads-Klick-Kennung (gclid), sofern Sie über eine Google-Anzeige zu uns gekommen sind
• die erste von Ihnen aufgerufene Seite unserer Website (Einstiegsseite)

Diese Angaben werden ausschließlich in Ihrem Browser (Session-Speicher) vorgehalten und erst dann an uns übermittelt, wenn Sie eine Buchung absenden. Sie werden anschließend zusammen mit der Buchung auf unserem Server in der EU gespeichert. Hierfür werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte weitergegeben.

Zweck dieser Verarbeitung ist es, nachvollziehen zu können, über welche Kanäle (z. B. Suchmaschine, Anzeige oder Verweis) unsere Buchungen zustande kommen, um unsere Website und unsere Werbemaßnahmen betriebswirtschaftlich zu bewerten und zu verbessern.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der betriebswirtschaftlichen Auswertung und Optimierung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da diese Angaben Teil des jeweiligen Buchungsdatensatzes sind, gelten die unter Ziffer 6 genannten Aufbewahrungsfristen entsprechend.

4.6 Reichweitenmessung (Besuchsstatistik)

Zur Reichweitenmessung erfassen wir bei jedem Seitenaufruf in pseudonymer Form, wie Besucher auf unsere Website gelangen. Pro Seitenaufruf speichern wir auf unserem eigenen Server in der EU:

• die aufgerufene Seite,
• die Internetadresse der verweisenden Seite (Referrer),
• etwaige Kampagnen-Parameter (UTM, Google-Ads-Klick-Kennung gclid),
• den Zeitpunkt des Aufrufs;
• pseudonyme Nutzungs-Ereignisse zur Reichweiten- und Funnelanalyse (z. B. ob ein Preis angezeigt wurde, welche Schritte des Buchungsformulars erreicht wurden, ob eine Buchung abgeschickt wurde) sowie Ihre Cookie-Einwilligungsentscheidung.

Hierfür werden keine Cookies gesetzt und keine Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert; sie wird ausschließlich kurzzeitig verwendet, um daraus einen täglich wechselnden, nicht umkehrbaren Prüfwert zu berechnen, mit dem wir die Zahl der eindeutigen Besucher eines Tages zählen können, ohne Sie zu identifizieren. Da der zugrunde liegende Schlüssel täglich wechselt, ist eine Wiedererkennung über mehrere Tage hinweg nicht möglich. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung und Optimierung unserer Website und unserer Werbemaßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Google Analytics 4 und Google Ads

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics 4 verwendet Cookies bzw. ähnliche Technologien, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen.

Google Analytics 4 erhebt IP-Adressen standardmäßig anonymisiert; IP-Adressen werden nicht protokolliert oder dauerhaft gespeichert. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website können an Server von Google – auch in den USA – übertragen werden. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Google auf das EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023); ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Wir bewerben unsere Leistungen außerdem über Google Ads. Gelangen Sie über eine Anzeige zu uns, kann mithilfe von Google-Technologien gemessen werden, ob daraus eine Buchung entsteht (Conversion-Messung, gegebenenfalls über die Verknüpfung mit Google Analytics 4). Dabei können marketingbezogene Cookies bzw. Kennungen gesetzt werden.

Die Nutzung von Google Analytics 4 und die Conversion-Messung für Google Ads erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021 für die Speicherung von bzw. den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät. Ohne Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt (Google Consent Mode: analytics_storage und ad_storage = „denied"). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

6. Speicherung von Kundendaten

Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen oder uns kontaktieren, speichern wir bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Diese Daten können umfassen:

• Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Adressinformationen für Abholung und Zustellung
• Reiseinformationen (Flugnummer, Ankunfts-/Abflugzeit)
• Zahlungsinformationen

Zweck der Datenverarbeitung:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Um unsere Dienstleistungen zu erbringen (Taxitransfer)
• Zur Kommunikation bezüglich Ihrer Buchung
• Zur Bearbeitung von Zahlungen
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Aufbewahrungsdauer:

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Buchungsdaten werden in der Regel für einen Zeitraum von 7 Jahren aufbewahrt, um den steuerrechtlichen und buchhalterischen Verpflichtungen nachzukommen.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Buchungsdaten (Name, Kontakt-, Adress- und Reisedaten) ist die Erfüllung des Beförderungsvertrags bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir Daten zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten speichern, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Empfänger / Kategorien von Empfängern:

Zur Erbringung unserer Leistungen geben wir personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern (Auftragsverarbeiter) weiter:

• Hosting unserer Website (World4You Internet Services GmbH, Österreich/EU) und unseres Buchungssystems (EU-Region);
• Dienstleister für den Versand von E-Mails (Buchungsbestätigungen);
• Google (Google Analytics 4 / Google Ads) – ausschließlich bei erteilter Einwilligung.

Eine Online-Zahlung findet nicht statt; die Bezahlung erfolgt bar oder per Karte direkt beim Fahrer. Es werden daher keine Zahlungsdaten an einen Zahlungsdienstleister übermittelt.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Wenn dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich berichtigen zu lassen.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, sofern bestimmte Voraussetzungen vorliegen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter office@airport-wien-taxi.com oder telefonisch unter +43 676 394 19 49.

8. Datenschutz bei Bewerbungen

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail, an uns übermittelt.

Schließen wir einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird von uns kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen unsererseits entgegenstehen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security), erkennbar am Schloss-Symbol bzw. an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers. Dadurch werden die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragenen Daten geschützt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bitte suchen Sie die Website regelmäßig auf, um sich über Änderungen zu informieren.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie sich aufhalten oder arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at